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基于素質模型的中層管理者培訓

閱讀:2019次 發布日期:2019-06-12

基于素質模型設計的培訓,是對員工進行特定職位的關鍵勝任素質特征的培養,培訓的目的是增強中層管理者取得高績效的能力、適應未來環境的能力和勝任力發展潛能?;谒刭|模型的中層管理者培訓內容來源于企業當前發展的需求、中層管理者個人勝任力發展的需要和企業以后發展的潛在需求。依據的基礎是職位分析中所構建的素質模型,培訓的重點內容是業績優異者與業績普通者相比表現突出的特征。以往的培訓注重的主要是技能,而勝任特征分析則為培訓提供了新的視野。

經過研究,我們可以看到一般管理人員和中層管理者素質模型是不同的,所以在實際操作中,對不同崗位管理人員勝任力培訓的內容就應該有不同的側重。以管理人員勝任力培訓為例,其勝任力的核心應更加重視管理能力、領導能力、思維能力等內隱特征,實踐是培養這些特征的最佳途徑,但實踐學習存在很大的偶然性。因此,管理人員勝任力培訓設計要根據經驗學習的特點設計相應的培訓方法,從而使實踐中偶然的學習,成為結構化的、有計劃的培訓活動,使培訓收到全面的效果。

目前,對中層管理者的勝任素質進行培訓的方法有很多種,如課堂講授、問題討論、現場教學、情境模擬、案例研究、方案設計等。在中層管理者的培訓中,要根據崗位特點,一般員工多采用現場教學、課堂講授等方式,而對中層管理者則應側重于方案設計、團隊作業、案例研究等方式。只有根據中層管理者勝任素質特點和崗位要求,通過不同培訓形式的交叉運用,才能真正有利于提高中層管理者培訓的效果。

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